Category: Calitate
-
Platforma internă
Platforma funcționează ierarhic; compania are propriul centru de cunoștințe și spațiu de colaborare, echipele sau departamentele pot avea propriul centru și spațiu, sau se poate crea chiar un centru de cunoștințe individual simplificat care să conțină Scopul(OKR) din Project charter.
-
Centrul de cunoștințe
Specifică CINE, CE FACE și CÂND. (vezi și UPMP ca ajutor)ex: Vânzătorul înregistrează numele, numărul de telefon și adresa clientului. Când clientul pune o comandă, compania trimite o notificare clientului. Specifică CUM și UNDE se face.
-
Procesele de gândire
O poziție, dorință O poziție, dorință O poziție, dorință în conflict cu D O poziție, dorință în c… D D D’ D’ Nevoia pe care încercăm să o satisfacem prin D Nevoia pe care încer… Nevoia pe care încercăm să o satisfacem prin D’ Nevoia pe care încer… B B C C Un scop comun…