Bățul indian, de Stephen R. Covey

Scopul acestui exercițiu este să creeze o înțelegere profundă, empatie și respect între participanți.

Reguli

  1. Doar persoana care ține bățul poate vorbi: Aceasta își exprimă gândurile fără a fi întreruptă.
  2. Ascultătorii se abțin de la întreruperi sau reacții: Ei ascultă activ, fără să aprobe, să dezaprobe sau să pună întrebări.
  3. Vorbitorul decide când mesajul său a fost înțeles: Dacă simte că nu a fost înțeles, continuă să clarifice până este satisfăcut. Dacă mesajul a fost înțeles corect, bățul poate fi transmis mai departe.

Referință

Stephen R. Covey: Cele 7 deprinderi ale persoanelor eficace


Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *